Гарантия на ремонт холодильника — это важный аспект, который обеспечивает защиту ваших прав как потребителя и подтверждает качество выполненных работ и использованных запчастей. Вот ключевая информация о гарантии на ремонт холодильников:

 

Что такое гарантия на ремонт холодильника?

 

Гарантия на ремонт холодильника — это обязательство сервисного центра или мастера (далее — исполнителя) бесплатно устранить недостатки, возникшие в результате выполненного ремонта, в течение определенного периода времени. Гарантия распространяется как на выполненные работы, так и на установленные запчасти.

 

На что распространяется гарантия?

 

• Выполненные работы: гарантия распространяется на качество выполненных ремонтных работ. Если в течение гарантийного срока возникнет повторная неисправность, связанная с выполненными работами, исполнитель обязан устранить ее бесплатно.

• Установленные запасные части: гарантия распространяется на качество установленных запасных частей. Если установленная запасная часть выйдет из строя в течение гарантийного срока, исполнитель обязан заменить ее бесплатно.

 

В зависимости от объема и сложности проведенных работ устанавливают две группы ремонта.

 

• К первой группе ремонта относятся все виды работ, за исключением работ, связанных с заменой или ремонтом холодильного агрегата, заменой наружного и внутреннего, шкафов или теплоизоляции шкафа, полной окраской шкафа.

• Ко второй группе ремонта относят следующие виды работ: замену на месте эксплуатации или в стационаре холодильного агрегата на новый или ранее отремонтированный, ремонт холодильного агрегата, замену наружных и внутренних шкафов, замену теплоизоляции шкафов, полную окраску шкафа.

 

Срок гарантии:

 

• 6 мес. — при выполнении ремонтных работ, относящихся ко второй группе сложности.

• 12 мес. — при выполнении ремонтных работ, относящихся к первой группе сложности.

• 3 мес.  - На холодильные приборы, снятые с производства более 10 лет назад, выпуск запасных частей к которым прекращен.

- На устанавливаемые при ремонте холодильных приборов новые комплектующие изделия гарантийный срок должен соответствовать гарантийному сроку, установленному предприятием-изготовителем (продавцом).

- Гарантийный срок исчисляют со дня принятия работы (оказания услуги) - выдачи отремонтированного холодильного прибора заказчику и его считают действительным при соблюдении заказчиком правил эксплуатации холодильного прибора.

- В период гарантийного срока, установленного ремонтным предприятием, повторный ремонт холодильного прибора проводят за счет ремонтного предприятия, за исключением оплаты заказчиком стоимости сборочных единиц и деталей, не заменявшихся при предыдущем ремонте.

- При необходимости  выполнения повторных ремонтов,  в течение гарантийного срока, установленного ремонтным предприятием, последний продлевают на период от даты обращения в ремонтное предприятие до даты принятия работы (оказания услуги) — выдачи холодильного прибора.

Отремонтированные холодильные приборы должны функционировать во всех режимах, предусмотренных нормативной документацией на новый холодильный прибор конкретного вида (ГОСТ 14088; ГОСТ 16317).

 

Отремонтированные холодильные приборы должны соответствовать следующим техническим требованиям и эксплуатационным показателям:

 

1 Допускается отклонение эксплуатационных показателей отремонтированных холодильных приборов в течение срока службы не более Ц< чем на 20% по сравнению с новыми. После срока службы показатели могут быть установлены по согласованию с заказчиком при приеме холодильного прибора в ремонт.

2 Расход электроэнергии, потребляемой холодильным прибором, должен соответствовать  данным, установленным в нормативной документации изготовителя.

3 Средняя температура в холодильной камере холодильного прибора на одной из установок терморегулятора при температуре окружающей среды (20±5)" С должна бьгть от 5 до 7 С.

4 Температура в низкотемпературном отделении — согласно звездочной маркировке:

- для холодильных приборов, маркированных одной звездочкой, - не выше минус 6"С;

- для холодильных приборов, маркированных двумя звездочками, — не выше минус 12"С;

- для морозильников, маркированных тремя звездочками, — не выше минус 18*С.

При отсутствии маркировки о низкотемпературном режиме холодильного прибора температура должна соответствовать паспортным данным изготовителя.